Política de privacidad y protección de datos

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales; Hamako proporciona a sus CLIENTES y/o USUARIOS la siguiente INFORMACIÓN.

Datos del responsable del tratamiento:

  • Identidad: Francisco Javier Carrasco Romero.
  • NIF: 77037725F
  • Dirección postal: Calle Paraíso No15 1B, Maracena, Granada.
  • Correo electrónico: info@hamako.es
  • Teléfono: +34 622 75 44 70

En aquellos casos en los que Hamako figure como encargados del Tratamiento, asume las obligaciones establecidas al efecto en el RGPD, en la LOPD y en el RGP, y manifiesta que únicamente tratará los datos conforme a las instrucciones del responsable del fichero y que no los aplicará o utilizará con fines distintos a los que figuran en la presente política de protección de datos o en el contrato celebrado al efecto.

La recogida y tratamiento automatizado de los datos de carácter personal tiene como finalidad permitir la navegación por el Sitio Web. Dicho tratamiento de tus datos, por tanto, es necesario para la ejecución de tu solicitud de navegación al acceder a este Sitio Web. En el supuesto de que hayas aceptado la descarga de cookies según lo dispuesto en nuestra Política de Cookies, para analizar la navegación realizada.

Para las finalidades y con la legitimación que se indiquen en las Políticas de privacidad de los respectivos formularios web de recogida de datos personales. Con carácter previo a la recogida de datos, te informaremos sobre el tratamiento que podremos efectuar de los datos que facilites a través de dichos formularios, así como sobre las categorías de datos utilizadas.

El tratamiento de datos para finalidades distintas a las previstas en el párrafo anterior solo será realizado previo consentimiento informado del titular de los datos.

Utilizamos «Google reCAPTCHA» (en lo sucesivo “reCAPTCHA”) que proporciona Google Ireland en nuestro sitio web. Con reCAPTCHA comprobamos si es una persona o un ordenador quien hace ciertas entradas en nuestros formularios de contacto o de boletines. reCAPTCHA analiza el comportamiento del usuario en función de diversos factores, por ejemplo, la dirección IP, la duración de la visita en el sitio web o los movimientos del ratón del usuario. El análisis se inicia automáticamente cuando el usuario accede a la subpágina respectiva en la que se utilice reCAPTCHA. reCAPTCHA nos protege frente a esa clase de ataques (ataques procedentes de robots). Los datos recabados durante el análisis se envían a Google. Según las indicaciones de Google, Google no utiliza la información recabada por reCAPTCHA para publicidad personalizada. Google Ireland puede transferir los datos recopilados a través de reCAPTCHA a Google. Para más información sobre las cookies utilizadas por Google puede consultar su política de cookies: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=es-ES y https://policies.google.com/privacy?hl=es-ES.

El interés legítimo que perseguimos es evitar un uso indebido de su sitio web por parte de programas automatizados. Tiene derecho a oponerse a dicho procesamiento en cualquier momento y a revocar su consentimiento, impidiendo así el uso de nuestros formularios de contactos. Sin embargo, esto no impedirá que usted pueda dirigirse directamente hacia nosotros a través de otros canales de comunicación como el correo electrónico o el teléfono que hemos proporcionado en nuestro apartado de “Contacto”.

Los datos de carácter personal facilitados por los usuarios serán de su exclusiva responsabilidad, por lo que responderán sobre la autenticidad y veracidad de los mismos.

En relación a la base jurídica del tratamiento de los datos personales, Hamako solamente tratará datos personales previo consentimiento del CLIENTE y/o USUARIO para los fines establecidos en la presente política o, en su caso, para la ejecución de cualquier tipo de contrato o precontrato. En este sentido, los datos de carácter personal facilitados por los CLIENTES y/o USUARIOS serán de su exclusiva responsabilidad, por lo que responderán sobre la autenticidad y veracidad de los mismos.

Los datos tratados solamente serán comunicados a terceros cuando dicha comunicación sea impuesta por imperativo legal o previo consentimiento por parte del titular de los datos, estableciendo en este caso las garantías de seguridad adecuadas para la realización de la transferencia e informando al titular de dichas garantías.

Los datos personales proporcionados por los CLIENTES y/o USUARIOS se conservarán, con carácter general y salvo excepciones legales, durante el plazo de 5 años desde su inclusión en el fichero o desde el momento en que finalice la prestación del servicio en el caso en que dicho servicio haya sido contratado.

Los CLIENTES y/o USUARIOS podrán, en cualquier momento, retirar el consentimiento prestado para el tratamiento de sus datos personales sin que dicha retirada afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. La retirada del consentimiento tras el inicio de algún tipo de servicio contratado, puede dejar sin efecto la relación contractual con Hamako por la imposibilidad del uso y tratamiento de sus datos para la realización de dicho servicio. De ser así, si se hubiese abonado el servicio, y ante la imposibilidad de realizarlo, serán devueltas al usuario las cantidades que se hubiesen satisfecho previamente, teniendo en cuenta el precio de la parte proporcional de los servicios que ya se hubiera prestado.

En el caso de los menores de 14 años se requiere el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento de sus datos personales. En ningún caso se recabarán del menor de edad datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de los otros miembros de la familia, sin el consentimiento de éstos. Usted garantiza ser mayor de 14 años. Si tiene constancia o sospecha que el propietario cuenta con datos personales de menores de edad, por favor, póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico.

En caso de que el Usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de estos y se compromete a trasladar al interesado, titular de dichos datos, la información contenida en la presente Política de Privacidad, eximiendo al propietario de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, el propietario podrá llevar a cabo las verificaciones necesarias para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.

Todos los contenidos de este portal Web / RRSS (textos, imágenes, sonidos, animaciones, videos…) son propiedad del propietario. Cualquier transmisión, distribución, reproducción, comunicación pública, puesta a disposición, transformación, manipulación o almacenamiento, total o parcial, requiere el previo y expreso consentimiento por escrito.

En los formularios disponibles en el Sitio Web se señalizarán con un asterisco (*) los campos cuya cumplimentación sea obligatoria. De no facilitar la totalidad de los datos obligatorios o si recibimos cualquier respuesta anormal o incorrecta, no podremos atender su solicitud o prestar el servicio o funcionalidad correspondiente.

Al hacer “click” en el botón “Enviar” (o equivalente) incorporado en nuestros formularios, el usuario declara que la información y los datos que en ellos ha facilitado son exactos y veraces. Para que la información facilitada esté siempre actualizada y no contenga errores, el Usuario deberá comunicar, a la mayor brevedad posible, las modificaciones de sus datos de carácter personal que se vayan produciendo, así como las rectificaciones de datos erróneos en caso de que detecte alguno. El Usuario garantiza que los datos aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.

En cumplimiento de lo dispuesto por el Reglamento Europeo UE de Protección de Datos de Carácter Personal, 2016/679, le informamos que el propietario cuenta con presencia y vínculo en Redes Sociales: Facebook, Twitter, etc. y les da uso para mantener informado a sus clientes de los productos, servicios y novedades, así como plataforma de inscripción, por todo ello les informamos que;

Los datos recogidos mediante dichas redes sociales son tratados conforme a los requisitos legales exigidos en el Reglamento UE de Protección de Datos, Si usted considera interesante ser nuestro FAN/SEGUIDOR en este tipo de redes sociales, sepa que por seguirnos usted está cediendo sus datos a dichas plataformas y deberá por ello conocer y aceptar el uso que estas plataformas hacen de sus datos. Si desea dejar de recibir dicha información o que esos datos sean cancelados, puede darse de baja como seguidor de nuestros perfiles en estas redes. Además, los seguidores en redes sociales podrán ejercer los derechos que la Ley les confiere, si bien, puesto que dichas plataformas pertenecen a terceros, las respuestas a los ejercicios de derechos por parte del propietario quedarán limitadas por las funcionalidades que permita la red social de que se trate, por lo que recomendamos que antes de seguir nuestros perfiles en redes sociales revise las condiciones de uso y políticas de privacidad de las mismas.

Asimismo, le indicamos que el propietario no tratará sus datos para otro fin que no sea única y exclusivamente el consentido por el usuario y aceptado, cumpliendo de esta forma el principio de calidad dispuesto en la normativa de Protección de Datos.

Los nombres comerciales, marcas o signos distintivos y demás elementos susceptibles de propiedad industrial son propiedad del propietario sin que pueda entenderse que el acceso a la Web atribuya ningún derecho sobre las mismas. En ningún caso se entenderá que, por el acceso a este portal Web, el usuario obtiene licencia o autorización para la utilización, más allá del uso estrictamente privado, de ningún contenido, información o servicio existentes en el portal Web ni sobre ningún derecho relacionado con ellos, especialmente los de propiedad intelectual e industrial. Salvo autorización expresa por escrito, no se permiten enlaces técnicos desde páginas de terceros que den acceso directo a las páginas del propietario. Este portal Web puede contener dispositivos técnicos de enlace(s) a páginas externas sobre las cuales el propietario no se responsabiliza en ningún caso ni respecto de los contenidos ni respecto de cualquier otro aspecto relacionado con dichas páginas o su acceso.

Los CLIENTES y/o USUARIOS podrán, en todo momento, ejercitar los derechos reconocidos en el RGPD y en la LOPD. Estos derechos son:

  • Derecho de acceso: que le permite conocer y obtener gratuitamente información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento.
  • Derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
  • Derecho a ser informado sobre las medidas y garantías tomadas por el responsable del tratamiento en los supuestos en que se realice una transferencia internacional de datos personales.
  • Derecho de rectificación: que le permite corregir errores, modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos y garantizar la certeza de la información objeto de tratamiento.
  • Derecho de supresión: que le permite que se supriman los datos que resulten ser inadecuados o excesivos sin perjuicio del deber de bloqueo recogido en la LOPD.
  • Derecho al olvido: que le permite ejercer los derechos de y cancelación y oposición aplicados a los buscadores de internet.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: que le permite, en determinadas circunstancias, obtener del responsable del tratamiento la limitación del tratamiento de los datos.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: que le permite recibir los datos personales que le incumban, que haya facilitado a un responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida el responsable al que se los hubiera facilitado.
  • Derecho de oposición: que le permite que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese en el mismo.
  • Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en él o le afecte significativamente de modo similar.


Hamako proporcionará a los CLIENTES y/o USUARIOS toda la información relacionada con sus derechos en relación a sus datos personales de forma concisa, transparente, inteligible, de fácil acceso y con un lenguaje claro y sencillo. Esta información podrá ser facilitada por escrito o verbalmente siempre que se demuestre previamente y de forma fehaciente la identidad del interesado.

El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el propio CLIENTE y/o USUARIO enviando un mail a la siguiente dirección: info@hamako.es. También puede ejercitar estos derechos en los términos que la normativa aplicable establece y que pueden consultar en www.agpd.es. Asimismo, el ejercicio de estos derechos tras el inicio de algún tipo de servicio contratado, puede dejar sin efecto la relación contractual con Hamako por la imposibilidad del uso y tratamiento de sus datos para la realización de dicho servicio. De ser así, si se hubiese abonado el servicio, y ante la imposibilidad de realizarlo, serán devueltas al usuario las cantidades que se hubiesen satisfecho previamente, teniendo en cuenta el precio de la parte proporcional de los servicios que ya se hubiera prestado.